Atnaujinta: 2026-06-30
Pirkimo-pardavimo taisyklės ir sąlygos
Šios pirkimo-pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato abipuses teises, pareigas ir
atsakomybę tarp Pirkėjo ir Solstice el. parduotuvės valdytojo (toliau – Pardavėjas).
Kiekvienas pirkėjas, pateikdamas užsakymą šioje svetainėje, patvirtina, kad yra susipažinęs
su šiomis Taisyklėmis ir besąlygiškai su jomis sutinka.
1. Bendrosios nuostatos
• Šios Taisyklės yra teisiškai įpareigojanti sutartis, kuri įsigalioja nuo momento, kai
Pirkėjas el. parduotuvėje suformuoja prekių krepšelį, nurodo pristatymo adresą,
pasirenka mokėjimo būdą ir paspaudžia mygtuką „Užsakyti“ arba „Apmokėti“.
• Pardavėjas pasilieka teisę bet kada vienašališkai pakeisti, pataisyti ar papildyti šias
Taisykles. Pirkėjui taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo momentu.
2. Prekių kainos ir apmokėjimas
• Visos prekių kainos el. parduotuvėje yra nurodomos eurais (EUR).
• Į prekės kainą nėra įskaičiuotos pristatymo išlaidos, kurios yra apskaičiuojamos
individualiai atsiskaitymo puslapyje, priklausomai nuo pirkėjo pasirinktos vietovės.
• Pirkėjas už prekes atsiskaito el. parduotuvėje integruotais saugiais mokėjimo būdais.
Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus pilną apmokėjimą už prekes ir jų
pristatymą.
3. Pristatymo sąlygos
• Pardavėjas vykdo prekių pristatymą Lietuvoje ir tarptautiniu mastu.
• Lietuvoje: Užsakymams nuo 35 € taikomas nemokamas pristatymas (išskyrus Kuršių
neriją). Užsakymams iki 35 € bei siuntoms į Kuršių neriją taikomas papildomas
kurjerių tarnybų mokestis, matomas krepšelyje. Standartinis pristatymo terminas
Lietuvoje yra 1–5 darbo dienos.
• Užsienyje: Tarptautinio pristatymo kaina matoma įvedus tikslų adresą. Tipiškas
tarptautinio pristatymo terminas yra 3–7 darbo dienos.
• Muitai: Jei prekės siunčiamos už Europos Sąjungos (ES) ribų, už visus vietinius
importo, muitinės ar kitus mokesčius yra atsakingas tik Pirkėjas.
4. Prekių grąžinimas ir keitimo politika (No Exchanges)
• Keitimo paslauga nėra teikiama: Pardavėjas nevykdo tiesioginio prekių keitimo į
kitą spalvą ar modelį. Jei Pirkėjas nori pakeisti prekę, jis turi grąžinti gautą prekę
pinigų grąžinimui ir pateikti visiškai naują užsakymą.
• 14 dienų grąžinimo teisė: Pirkėjas (vartotojas) turi teisę nenurodydamas priežasties
grąžinti kokybišką prekę per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo dienos.
• Prekės būklė: Grąžinama elektronikos ar asmeninės priežiūros prekė privalo
būti nenaudota, nesugadinta, originalioje ir nepažeistoje pakuotėje, su visomis
gamyklinėmis plėvelėmis, plombomis bei priedais. Naudotos ar prekinę išvaizdą
praradusios prekės atgal nepriimamos.
• Siuntimo išlaidos: Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pats Pirkėjas. Pardavėjas
padengia grąžinimo išlaidas tik tuo atveju, jei prekei patvirtinamas gamyklinis brokas
(garantinis gedimas).
• Pinigų grąžinimas: Pinigai į Pirkėjo sąskaitą grąžinami per 14 kalendorinių dienų
nuo dienos, kurią Pardavėjas gavo ir patikrino grąžintą prekę.
5. Garantiniai įsipareigojimai
• Visiems elektroniniams prietaisams taikoma teisinė gamyklinių defektų garantija
pagal ES teisės aktus.
• Garantija negalioja, jei gedimai atsirado dėl Pirkėjo kaltės: mechaninių pažeidimų
(numetimo), netinkamo naudojimo, prietaiso ardymo arba vandens poveikio,
viršijančio nurodytą prietaiso IPX atsparumo klasę.
6. Baigiamosios nuostatos
• Šioms Taisyklėms ir sutarties vykdymui taikoma šalies, kurioje registruota Pardavėjo
veikla, teisė.
• Visi ginčai sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, Pirkėjas turi teisę pateikti
prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (VVTAT) arba pasinaudoti ES
elektroninio ginčų sprendimo (EGS) platforma.