LIEFERUNG (DE)

I. LIEFERGEBIET UND PARTNER

  1. SOLSTICE liefert Waren im gesamten Gebiet der Republik Litauen und in das Ausland.
  2. Um maximale Sicherheit und Schnelligkeit der Sendungen zu gewährleisten, arbeiten wir mit den zuverlässigsten Logistikpartnern zusammen: DPD und Omniva.
  3. Der Käufer kann bei der Bestellung die Lieferung an Selbstbedienungs-Packstationen (Terminals) wählen.

II. LIEFERPREIS UND BEDINGUNGEN FÜR KOSTENLOSEN VERSAND

  1. Lieferung in Litauen: In ganz Litauen (außer der Kurischen Nehrung) ist die Lieferung KOSTENLOS. Wir schätzen Einfachheit, daher sind alle Standardversandkosten (an Packstationen) bereits im Produktpreis enthalten.
  2. Internationaler Versand (ins Ausland): Der Preis für den Versand ins Ausland ist nicht festgelegt – er wird automatisch berechnet und ist im abschließenden Kassenfenster nach Eingabe der Lieferadresse und des Landes sichtbar.
  3. Kurische Nehrung: Aufgrund der von den Kurierdiensten erhobenen zusätzlichen Gebühren für die Fährüberfahrt wird für die Lieferung auf die Kurische Nehrung eine einmalige zusätzliche Gebühr von 20,28 € erhoben.

III. LIEFERZEITEN UND PROZESS

  1. Vorbereitung: Waren, die an Werktagen vor 14:00 Uhr bestellt und bezahlt werden, werden noch am selben Tag vorbereitet und versandt.
  2. Lieferzeit: Die Standardlieferzeit in Litauen beträgt 1–2 Werktage. Während der Ferienzeit oder bei großen Ausverkäufen kann sich die Frist auf 3–5 Werktage verlängern. Die internationale Lieferzeit hängt vom gewählten Land ab (in der Regel 3–7 Werktage).
  3. Information: Sobald Ihre Sendung an den Kurierdienst übergeben wurde, informieren wir Sie per E-Mail unter Angabe der Sendungsverfolgungsnummer. Am Tag der Lieferung informiert Sie das Packstationssystem per SMS.
  4. Lagerung: Sendungen werden in Packstationen für 72 Stunden gelagert. Wenn Sie die Sendung in dieser Zeit nicht abholen, wird sie an das SOLSTICE-Lager zurückgeschickt. In diesem Fall entstehen dem Käufer zusätzliche Kosten für den erneuten Versand.

IV. SENDUNGSANNAHME UND VERANTWORTUNG

  1. Zustandsprüfung: Bei der Annahme der Sendung vom Kurier oder bei der Abholung an der Packstation ist der Käufer verpflichtet, die Verpackung zu überprüfen. Wenn die Verpackung offensichtlich beschädigt ist (nass, zerrissen, stark verbeult), muss der Käufer die Annahme der Sendung verweigern oder zusammen mit dem Kurier ein Protokoll über die Beschädigung der Verpackung erstellen.
  2. Folgen: Wenn Sie die Sendung annehmen, gilt sie als ordnungsgemäß zugestellt. Reklamationen wegen Transportschäden mechanischer Art werden später nicht mehr berücksichtigt.